ケーブルテレビ山形 ユーザーレビュー
インターネット接続の高速化の波とPCネットユーザーの増加で
益々、業界のサービスも活発になりましたが、真にユーザーが求める
ものは、技術とサービスだけなのでしょうか
インターネットを始めるときは誰しも初心者ですが、なんらかの
トラブルなどで、ネット接続業者に連絡やサポートをお願いした時に
窓口の対応とわかり易いサポートはどの程度対応してくれるのかは
一番心配なことです
パソコンの操作内容や仕組みを理解しながらインターネットを利用してる
かたは、ごく少数だと思います
私は５５歳、かなり頭が固くなっております、覚えたことがすぐ忘れて
なんども、同じことを繰り返しやり直す事もしばしばあります。
団塊の世代の退職者がこれから増える時代で高齢者でもインターネットを
活用するかたが、増えると予想されますが、そのときに親身にサポートして
くれる体制をユーザーは求めております
ケーブルテレビ山形に電話すると、電話に対応してくれるスタッフの
応対は素晴らしいと思います。顔が見えない回線のむこうでも、
ケーブルテレビ山形のユーザーに対する思いやりが、言葉の中にも
表われて感じられます。社風が充実してるのが、わかります
電話サポートも技術サポートもしっかりしていて、安心して活用できます
インターネットも携帯電話もパソコンもすべて機械です。それを動かすのは
人間です、地域、山形では、人情と地域の人の交流は大事にしたいものです
